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          襄陽市中心醫院北院區床旁結算推車“龍”重登場

          2024-03-04715

          作為患者或患者家屬

          您是否還在為傳統的出院結算方式而發愁?

          需要到專門的出院結算窗口辦理出院,

          好不容易排上隊了不說,

          有時因為手續沒有備齊,還要多跑幾個來回!

          腿累,心更累!

          然而現在,不用愁啦!

          襄陽市中心醫院北院區

          出院結算服務再升級!

           

          襄陽市中心醫院始終以患者需求為中心,致力于提供最優質的醫療服務,為不斷提高患者滿意度,切實改善患者的就醫感受,將為患者提供的便捷服務化被動為主動,借鑒南院區的成功經驗,北院區不斷探索移動結算創新模式,引入了床旁結算移動推車,開啟出院結算模式新篇章!

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          小程序、大能耐 - 讓數據多跑路 患者零跑腿

          依托“結算接單小程序”,患者無需申請,只需在病房等待,小程序自動為結算專員推送需要結算的患者信息,結算專員在手機上接單后,便推著服務車來到患者病床前,真正實現了數據多跑路、患者零跑腿,出院結算床邊實時辦理,業務結算更智能、辦理更高效了。

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          一站式服務 - 聚焦細節 用心做有溫度的服務

          目前,床旁結算服務從出院費用計算到結算,確保在最短的時間內完成所有的手續,同時,支持現金、銀行卡、移動支付等多種結算方式,以滿足不同患者的需求,結算完成后還可以為患者打印出院發票、費用清單和醫保結算單,除此之外,服務車業務還涵蓋入院登記、補收預交金、醫保登記、診斷證明蓋章等。

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          創新無止境,智慧結算服務一直在路上。今后,襄陽市中心醫院將進一步探索智慧醫療新業態,持續優化就醫流程,減少患者等候時間,讓業務再提速,服務再加溫,為廣大患者提供更好的就醫環境,將改善患者的就醫感受落至實處,讓患者帶著健康和溫暖而歸。


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