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          襄陽市中心醫院 「互聯網醫院」就醫流程




            一、 向醫生發起問診                          

          1、進入互聯網醫院,選擇找醫生

          2、選擇科室

          3、選擇醫生

          4、選擇咨詢方式(圖文、語音或視頻)發起在線咨詢,或者預約掛號線下就診。

          如圖所示:     


          問4.jpg微信圖片_20210927172431.jpg


            二、線上開具處方                              

          1. 1、等待醫生開方

          2. 2、核對處方

          3. 3、選擇配送方式( 窗口自取/ 快遞配送 )

          4. 4、支付費用

            三、查詢訂單信息                             

          1、點擊我的 

          2、選擇我的訂單

          3、進入訂單列表

          4、查看訂單詳情

            四、取藥(窗口自取 /快遞配送)       

          4.1 窗口自?。簯{借訂單取藥碼去窗口取藥,如圖所示

          取4.jpg

          4.2快遞配送

            五、 注意事項                    

          1. 在線咨詢是我院為患者提供的在線醫療服務,患者可通過圖文,音視頻向醫生咨詢,服務對象:

            1)診斷明確、病情穩定的慢性疾病復診患者;

            2)術后病情穩定的復診患者;

            3)其他需要咨詢的對象;

            4)急、危重癥患者請盡快到醫院就診,請勿使用

          2.  如正逢醫生在坐診或手術,可能稍遲一些回復您的咨詢,有時間后醫生將第一時間根據情況給出相應就診建議、用藥建議及注意事項等,如病情特別緊急或嚴重,請及時前往醫院就醫。

          3. 在線處方開具需滿足以下情況:

            1)以復診、慢病、日常用藥為主;

            2)需出具歷史用藥記錄,12歲以下兒童需同時提供監護人有效證件照片;

            3)不支持在線開具麻醉藥品、精神類藥品、注射劑和冷鏈藥品,以及其他用藥風險較高、有其他特殊管理規定的藥品處方,單張處方不超過5種藥品;

            4)藥品一經售出不予退換;

          4. 微信支付或醫保在線支付成功后可在訂單詳情里下載電子發票,紙質發票不再另行提供。

          5. 藥品配送采用EMS到付,郵寄相關發票請聯系EMS公司。

          6. 因疾病成因復雜,在線問診不能替代線下面診,必要時請您遵循醫生意見及時線下就診。


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